Politique de Confidentialité & Protection des Données

1. Engagement Général & Cadre Réglementaire

La préservation de la confidentialité de vos informations est un pilier fondateur de l’excellence d’Ojarket. Nous nous conformons rigoureusement au Livre V du Code du Numérique en République du Bénin régissant la protection des données personnelles (APDP), ainsi qu’aux standards internationaux de sécurité et de confidentialité (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement optimal de nos services d’exception :

• Identité & Authentification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone sécurisé via Better Auth et chiffrement HMAC-SHA256.
• Vérification Marchande (KYC) : Documents légaux d’identification des artisans pour certifier l’authenticité de la chaîne d’approvisionnement de luxe.
• Transactions & Commandes : Historique chiffré des règlements, adresses de livraison des pièces artisanales et devis sur-mesure (Parcours D02).
• Métadonnées d’Audit FinOps : Horodatages immuables pour garantir l’équilibre des livres de caisse et la prévention absolue de la fraude.

3. Utilisation & Finalité des Données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont exclusivement utilisées pour :

• La livraison sécurisée des créations physiques et l’accès aux droits de téléchargement des créations numériques.
• La mise en relation acheteur-créateur pour les projets de confection sur-mesure.
• La certification des avis d’achats vérifiés pour maintenir l’intégrité du catalogue.

4. Sécurité de l’Infrastructure & Cryptographie

Toutes les connexions sont protégées par le chiffrement TLS 1.3 de bout en bout via Cloudflare. La base de données PostgreSQL Serverless (hébergée sur Neon) applique une isolation étanche des données marchandes. Vos sessions sont signées par des clés cryptographiques privées inaccessibles au public.

5. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit permanent d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.

Pour exercer vos droits ou demander la suppression définitive de votre compte, adressez un message à notre Délégué à la Protection des Données (DPO) : services@ojarket.com.